Yovaleと一般データ保護規則
YovaleはGDPR対応済みであり、データ権利、法的役割、削除処理、サービス全体のコンプライアンス措置についての明確な情報を必要とするお客様をサポートしています。
GDPRに基づくお客様の権利
Yovaleはお客様の個人データに適用されるGDPRの主要な権利を認識しており、お客様がそれらの権利を行使するためのアカウントコントロール、サポートチャンネル、ポリシー文書を提供しています。
ニュースレターや自動メールを含む個人データの特定の使用に対して、配信停止またはYovaleへの連絡によって異議を申し立てることができます。
GDPRが認める場合、個人データの修正、エクスポート、または転送を要求できます。
アカウント設定を通じて、または直接Yovaleに連絡することで、不正確または不完全な個人データを更新できます。
サブスクリプションをキャンセルし、アカウントを閉鎖し、個人データの永続的な削除を要求できます。Yovaleは削除リクエストを30日以内に完了すると述べています。
Yovaleが保持する個人データ、その使用方法、およびその処理を規定する法的文書について確認できます。
トピック別にGDPR情報を読む
このページでは、GDPRの枠組み、お客様が利用できる権利、YovaleのGDPRにおける管理者と処理者の役割、Yovaleが講じているコンプライアンス手順について説明します。
GDPRの意味
GDPRは、EU域内の人々の個人データの収集、使用、保存、削除に関する法的基準を定めています。
規制上の基準
一般データ保護規則は、個人データの処理を規定するEU法です。2018年5月25日に発効しました。
その目的は、プライバシー保護を強化し、透明性を高め、個人が組織による個人データの取り扱いについてより多くのコントロールを持てるようにすることです。
お客様への意味
お客様はGDPRが適用される個人データにアクセス、修正、移動、特定の使用への異議申し立て、削除要求ができるはずです。
YovaleのGDPR情報は、これらの権利がお客様のアカウント、プライバシーポリシー、Yovaleへの直接リクエストにどのようにマッピングされるかを示すことを目的としています。
GDPRにおけるYovaleとお客様の関係
Yovaleはサービスに関連して2つのGDPR関係を説明しています：管理者と処理者。
管理者としてのYovale
Yovaleはお客様との直接的な関係において、またお客様がYovaleに直接提供する情報について管理者として行動します。
これには、アカウント管理、サポート提供、請求記録の維持、お客様とのコミュニケーションのためにYovaleが必要とする個人データが含まれます。
処理者としてのYovale
Yovaleはまた、お客様に提供するサービスの処理者としても行動します。その役割において、Yovaleはお客様に代わって情報を処理・保存します。
この処理者としての役割は、プラットフォームの提供の一環としてホスティング環境内でお客様のコンテンツまたはその他のサービスデータが処理される際に適用されます。
権利の行使方法
利用可能な場合はアカウント設定を使用し、特定のコミュニケーションの配信停止を行い、またはアクセス、修正、ポータビリティ、消去リクエストのためにYovaleに直接連絡できます。
Yovaleは、リクエストに応じたお客様データの永続的な削除を含む、これらのリクエストをサポートするための内部プロセスを構築したと述べています。
YovaleがGDPRコンプライアンスのために行ったこと
YovaleはGDPR義務を果たすための運用的、契約的、組織的な手順を講じています。
製品とデータ処理に関する措置
リクエストに応じてお客様データを永続的に削除する機能を含む、GDPR義務を果たすための内部機能を構築しました。
お客様データを安全に保つことを目的とした内部セキュリティ措置を検討・実装しました。
法的・契約上の措置
GDPR要件を反映するようにプライバシーポリシーと利用規約を更新しました。
処理条件を必要とするEUのお客様向けに、データ処理契約が一般利用規約に含まれています。
ベンダーと代表者に関する措置
YovaleのEU代表者を任命しました。詳細はプライバシーポリシーに記載されています。
すべてのベンダーを確認し、GDPRの計画について調査し、必要に応じて同等のデータ処理契約を締結しています。