Yovale利用規定

この利用規定は、Yovaleサービスのすべてのお客様、お客様アカウントを通じてサービスにアクセスするすべての個人、およびサービスによってホスティングされているお客様サイトにアクセスするすべての個人を拘束します。

お客様は、お客様サイトへのアクセスを許可したユーザーの行為と、それらのユーザーがサイトを通じて公開したコンテンツについて責任を負います。

この利用規定はYovaleエンドユーザー使用許諾契約を補足するものです。この利用規定への違反は、エンドユーザー使用許諾契約への違反となります。

利用規定とエンドユーザー使用許諾契約が許容される利用に関して相反する場合、当該相反の範囲においてこの利用規定が優先されます。

お客様または対象となる利用者が所在する管轄区域の法律に違反するコンテンツ。これには、児童性的虐待素材、テロリズムを促進・描写・助長するコンテンツ、同意のない暴力を描写するコンテンツ、第三者の知的財産権を侵害するコンテンツが含まれますが、これらに限りません。

Yovaleはこの種のコンテンツを関連する捜査があれば法執行機関に報告し、関連する調査に全面的に協力します。

ウイルス、ワーム、トロイの木馬、ランサムウェア、開示なしに訪問者のブラウザで実行される暗号通貨マイナー、またはその他の悪意のあるコードの配布。

正規ブランドを偽装して認証情報、支払いデータ、または個人情報を収集するページを含むフィッシングページのホスティング。

詐欺的な商取引、偽のサポートコールセンター、または第三者を欺くことを目的としたスキームのためのインフラのホスティング。

人種、民族、宗教、障害、性的指向、性自認、またはその他の保護された特性を理由に個人またはグループに対する暴力またはハラスメントを扇動するコンテンツ。

特定の個人に対するハラスメント、ストーキング、個人情報の暴露（ドクシング）、または身体的危害の脅迫を構成するコンテンツ。

成人向けおよびポルノコンテンツ自体は禁止されていませんが、お客様が設立している管轄区域および対象となる利用者が所在する管轄区域の年齢確認、出演者同意、および記録保持要件を遵守するサイトにおいてのみ許可されます。

サービス上で成人向けサイトを運営する予定がある場合は、ローンチ前にcompliance@yovale.comにてYovaleに通知し、必要な追加手順を確認してください。

お客様サイト、サーバー、またはアカウントから第三者に対するサービス拒否攻撃の実行。

攻撃を増幅するために使用されるオープンリレー、オープンプロキシ、またはオープン再帰リゾルバーの運営。

第三者に対する無許可のポートスキャン、脆弱性スキャン、またはペネトレーションテストの実施。

サービスを使用して、またはお客様サイトに関連する形で、大量の迷惑商業メール、SMS、またはその他のメッセージを送信すること。

お客様サイトに対して設定されたSMTPプロバイダーを通じて、リストレンタル、スクレイプリスト、または購入リストのメーリングプログラムを運営すること。

クリックトラッキング、リダイレクトチェーン、またはそのような操作のためのサインアップ確認処理を含む、第三者のスパム操作をサポートするインフラのホスティング。

承認された再販業者の取り決めなしにYovaleサービスのアクセスを共有または再販すること。

第三者の認証情報をブルートフォース攻撃したり、クレデンシャルスタッフィング攻撃を実行するためにサービスを使用すること。

Yovaleのアクセスコントロール、セキュリティ対策、請求コントロール、またはプラン制限を回避すること。

プランの制限を超えるため、またはお客様に対して以前に取られた停止措置を回避するために複数のアカウントを運営すること。

サービスが提供するサーバーサイドコンピュートで暗号通貨マイニングワークロードを実行すること。

明示的かつインフォームドな訪問者の同意なしにお客様サイトにブラウザベースのマイニングスクリプトを埋め込むこと。同意がある場合でも、ブラウザマイニングは適用される消費者保護法に従わなければなりません。

各プランはCPU、メモリ、ストレージ、リクエストレートの上限を公開しています。プランの上限に継続的に達しているか超えているお客様サイトは、実際の使用量に合ったプランにアップグレードする必要があります。

フラッシュセール、バイラル投稿からのトラフィック、単一のロードテストなどの短期的なスパークは、プランの制限を一時的に超えた場合でも、お客様サイトが合理的な期間内にプランの上限内に戻る限り、乱用とはみなされません。

プランアップグレードなしに7日間のローリングウィンドウを超えてプラン制限を超過し続ける場合、スロットリングが行われ、継続的な違反の場合は停止となる場合があります。

WordPressのcronジョブ、スケジュールされた投稿、WP-CLIタスク、および同様のバックグラウンド作業は通常の運用の一部であり、プランの制限内でカウントされます。

お客様サイトの公開目的と無関係な長時間実行バックグラウンドジョブ（例：動画トランスコードパイプライン、データスクレイピングクローラー、科学計算）は共有インフラでは許可されません。このようなワークロードが必要な場合は、サーバー持ち込みオプションについてYovaleにお問い合わせください。

帯域幅の許容量はプランごとに公開されています。Cloudflareのエッジキャッシュはほとんどの静的トラフィックを追加費用なしでカバーしています。キャッシュバスティングクエリ文字列、最適化されていない大容量メディア、またはAIボット許可リスト外の持続的なボットトラフィックは帯域幅を有料枠に移行させる可能性があります。

Yovaleは帯域幅関連の料金が発生する前にダッシュボードを通じてお客様に通知し、トラフィックの原因を特定するためにお客様と協力します。

お客様はアカウント認証情報とWP管理者認証情報を機密に保つ責任を負います。認証情報をリセットできるよう、不正アクセスが疑われる場合はsupport@yovale.comにてYovaleに速やかに通知してください。

サービスがサポートする場合、管理者アクセス権を持つすべてのアカウントで二要素認証を有効にする必要があります。

お客様はWordPressコア、テーマ、プラグインを最新の状態に保つ必要があります。Yovaleはマネージドサイトにコアセキュリティパッチを自動適用しています。テーマとプラグインの更新はお客様の管理下にあります。

お客様は未使用のテーマとプラグインを削除する必要があります。管理されていないサードパーティプラグインは侵入の一般的な原因であり、既知の脆弱性が発見された場合、Yovaleはお客様に通知した上でプラグインを無効にする場合があります。

Yovaleがお客様サイトで確認されたセキュリティ問題（例：改ざんされたページ、挿入されたウェブシェル、アウトバウンドスパムキャンペーン）をお客様に通知した場合、お客様は通知に記載された期限内に問題を解決しなければなりません。

指定された期間内に問題を解決しない場合、他のお客様とより広いインターネットを保護するためにお客様サイトが一時的にオフラインになる場合があります。

軽微な問題については、Yovaleは通常、問題を説明し解決のための合理的な期限を設けた書面による警告を発行します。

繰り返しまたは中程度の問題については、Yovaleは影響を受けるお客様サイトをスロットリングしたり、特定の機能を制限したり、解決待ちの間サイトを一時停止したりする場合があります。

上記の禁止コンテンツまたはネットワーク乱用カテゴリに含まれるものを含む重大な問題については、Yovaleは影響を受けるお客様サイトと基礎となるアカウントを直ちに停止または終了する場合があり、操作上および法的に実行可能な限り速やかに通知します。

Yovaleは、プライバシーポリシーおよび適用法に従い、召喚状、裁判所命令、法執行機関からの要請を含む有効な法的手続きに協力します。

合法的な場合、Yovaleは法的手続きへの対応の事前通知をお客様に提供し、お客様が独自の法的アドバイスを求めたり、手続きに異議を申し立てたりできるようにします。

利用規定違反（フィッシング、スパム、悪意のあるコンテンツ、著作権侵害、ネットワーク乱用）の報告はabuse@yovale.comに送信できます。

報告には問題の説明と、可能であれば裏付けとなる証拠（URL、メッセージヘッダー、ログの抜粋）を含めてください。Yovaleは5営業日以内に不正使用報告を確認し、重大性に基づいて調査の優先順位を設定します。

Yovaleは、法的環境の変化、観察された不正使用パターン、または運営上の実践を反映するために、この利用規定を随時更新する場合があります。

重要な更新は、発効の少なくとも30日前にYovaleダッシュボードとお客様へのメールで発表されます。

不正使用報告：abuse@yovale.com。コンプライアンスに関するお問い合わせ：compliance@yovale.com。一般的なお客様サポート：support@yovale.com。