Conditions d’utilisationrédigées clairement pour les équipes d’exploitation.
Ce contrat régit la relation entre Yovale, exploité par SABERLING TECHNOLOGY PRIVATE LIMITED (Numéro d'enregistrement U74999HR2016PTC065155), ci-après dénommé la Société, et vous, le Client (une personne physique ou morale) utilisant yovale.com.
Ce contrat régit la relation entre Yovale, exploité par SABERLING TECHNOLOGY PRIVATE LIMITED (Numéro d'enregistrement U74999HR2016PTC065155), ci-après dénommé la Société, et vous, le Client (une personne physique ou morale) utilisant yovale.com.
Éligibilité et statut du compte
Yovale offre ses services à sa seule discrétion, et l'utilisation du service est nulle là où elle est interdite par la loi.
Qui peut utiliser Yovale
En utilisant les services, vous déclarez être pleinement capable et compétent pour vous engager dans les termes, conditions, obligations, représentations et garanties énoncés dans ce contrat.
Si vous utilisez ou créez un site web via Yovale en tant que représentant d'une société ou d'une entité légale, vous déclarez avoir l'autorité de conclure ce contrat au nom de cette entité, et les termes « vous » et « votre » font référence à cette société ou entité selon le cas.
Vous devez soumettre des informations d'inscription véridiques et exactes, maintenir leur exactitude, avoir au moins 13 ans et vous assurer que votre utilisation des services ne viole aucune loi ou réglementation applicable.
Résiliation pour inéligibilité
Vous reconnaissez et acceptez que votre compte et votre site web peuvent être supprimés et votre adhésion résiliée sans préavis si, à la seule discrétion de Yovale, vous êtes soupçonné de violer l'une des dispositions d'éligibilité ci-dessus.
Services payants, tarification et paiements
Certains services Yovale nécessitent le paiement de frais, et choisir un plan payant signifie que vous acceptez les frais applicables, le modèle de facturation récurrente et les obligations fiscales connexes.
Services payants et autorisation de facturation
Si vous souscrivez à des services payants, vous acceptez de payer tous les frais applicables liés aux services que vous sélectionnez. Vous autorisez Yovale à effectuer les vérifications qu'il juge nécessaires pour valider votre compte et vos informations financières, directement ou via des tiers.
Yovale se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment en publiant les tarifs révisés sur yovale.com sans préavis supplémentaire.
Moyens de paiement et charges récurrentes
Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe et PayPal. En fournissant un moyen de paiement, vous confirmez que vous êtes autorisé à l'utiliser et autorisez Yovale et ses processeurs de paiement désignés à débiter le montant total dû.
Pour les services, Yovale propose uniquement des paiements récurrents. Vous acceptez que Yovale puisse débiter automatiquement les frais applicables sur votre moyen de paiement au début de chaque période récurrente. Si vous choisissez un plan mensuel, vous serez facturé chaque mois à la date anniversaire de l'achat ou de l'action d'abonnement initial.
Taxes, promotions et échecs de paiement
Vous êtes responsable du paiement de toutes taxes gouvernementales imposées sur votre utilisation de Yovale.com, y compris les taxes de vente, d'utilisation ou sur la valeur ajoutée. Lorsque Yovale est tenu de collecter des taxes, le montant applicable sera ajouté à votre compte de facturation.
Actuellement, les services payants comprennent des options telles que les domaines et l'hébergement, et tous les prix sont susceptibles de changer de temps à autre.
En cas d'échec de paiement, vous devez fournir une raison valide. Yovale vous accorde 10 à 15 jours pour résoudre les problèmes de compte et de site web en contactant le support. Si vous ne fournissez pas de raison valide dans ce délai, Yovale peut bloquer votre compte et révoquer l'accès de connexion.
Remboursements et politique de garantie satisfait ou remboursé
Les paiements effectués ne peuvent pas être annulés, et Yovale n'offre pas de remboursements. Lorsque vous effectuez une mise à niveau ou achetez une licence premium, des ressources serveur sont immédiatement allouées à votre compte et les coûts d'infrastructure sont partagés avec nos partenaires, notamment Amazon Web Services, Google Cloud, Heroku et Yandex, pour l'hébergement, la messagerie professionnelle, le SSL et les services connexes. Ces coûts n'étant pas remboursables à Yovale, les remboursements ne peuvent pas être initiés en votre faveur.
Yovale propose à la place une période d'essai illimitée afin que vous puissiez évaluer pleinement la plateforme avant de vous abonner.
Mots de passe, contrôle du contenu et données utilisateur
Vous restez responsable de la sécurité de votre compte et des sites web et contenus que vous créez sur Yovale.
Responsabilité du mot de passe
Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe et entièrement responsable de toute activité qui se produit sous votre compte.
Vous acceptez de ne pas utiliser le compte, le nom d'utilisateur ou le mot de passe d'un autre utilisateur, et de ne pas divulguer votre mot de passe à un tiers ni de faire quoi que ce soit qui pourrait compromettre la sécurité du compte. Vous devez notifier immédiatement Yovale de toute utilisation non autorisée ou violation de sécurité.
Yovale n'est pas responsable des pertes causées par une utilisation non autorisée de votre compte, et vous restez responsable des coûts ou pertes subis par Yovale ou des tiers en raison d'une telle utilisation non autorisée.
Propriété et contrôle du contenu du site web
Vous contrôlez les sites web que vous créez en utilisant les services, et Yovale ne revendique pas la propriété du texte, des fichiers, des images, des vidéos, des sons, des commentaires, des logos, des marques déposées, des publications, des messages, des balises, des œuvres d'auteur, des animations ou de tout autre contenu publié par vous, vos visiteurs ou les membres de vos sites web.
Yovale n'assume aucune responsabilité pour le contenu situé sur votre site web et n'a aucune obligation de surveiller ce contenu. Vous êtes responsable de la suppression du contenu qui viole ces conditions ou la loi applicable et d'assurer la conformité avec le contrat.
Données utilisateur, données des membres du site et obligations de confidentialité
En visitant ou en devenant membre d'un site web créé via les services, les utilisateurs acceptent que le contenu et les informations fournis lors de l'inscription ou d'autres interactions puissent être accessibles par le créateur du site web et ses représentants et administrateurs autorisés.
De même, si vous utilisez des services fournis par des affiliés ou des partenaires commerciaux, le contenu et les informations fournis dans ces interactions peuvent être accessibles par ces tiers et leurs représentants.
Entre vous et Yovale, Yovale détient tous les droits, titres et intérêts sur les données utilisateur collectées par Yovale, tandis que vous détenez tous les droits, titres et intérêts sur les données utilisateur collectées par vous, sous réserve de ce contrat et des droits de chaque utilisateur.
Si vous collectez ou avez accès à des données utilisateur, vous acceptez de ne pas les utiliser, afficher ou partager d'une manière incompatible avec les paramètres de confidentialité des utilisateurs, les conditions et directives de Yovale ou la loi applicable. Vous acceptez également de maintenir des normes de confidentialité et de protection pas moins strictes que celles des directives de confidentialité de Yovale.
Licences, droits exclusifs et contenu publié
Le contrat accorde à Yovale une licence de contenu permettant le service tout en préservant la capacité de la plateforme à supprimer du matériel nuisible ou contrefaisant.
Licence accordée à Yovale
En affichant ou en publiant du contenu via les services, vous accordez à Yovale une licence limitée, non exclusive, entièrement payée, libre de redevances, transférable, sous-licenciable et mondiale pour utiliser, modifier, exécuter publiquement, afficher publiquement, publier, reproduire, distribuer, répertorier les informations concernant, éditer, traduire et créer des œuvres dérivées de ce contenu pour une utilisation en relation avec les services.
À moins que vous n'ayez partagé le contenu avec d'autres personnes et qu'elles ne l'aient pas supprimé, cette licence prend fin lorsque vous supprimez le contenu des services, mais le contenu peut continuer à apparaître sur Yovale.com, sur les sites web des utilisateurs, sur les pages tierces en cache, dans les flux RSS, dans les profils des utilisateurs ou dans les archives du serveur.
Droits des autres utilisateurs et des tiers
Lorsque vous publiez du contenu sur un site web, vous permettez au créateur du site web, aux autres membres de ce site web ou au public de visualiser et d'utiliser le contenu conformément aux paramètres et politiques de confidentialité de ce site web, et vous n'aurez aucune réclamation contre Yovale concernant cette utilisation.
À l'exception du contenu publié par vous, vous ne pouvez pas copier, modifier, traduire, publier, diffuser, archiver, transmettre, distribuer, exécuter, afficher, décompiler, soumettre à une ingénierie inverse, tenter d'accéder au code source, créer des œuvres dérivées, louer ou vendre tout contenu apparaissant sur ou via les services sans la permission du propriétaire du contenu.
Yovale peut contenir des liens et du contenu provenant de tiers non contrôlés ou détenus par Yovale, y compris des affiliés ou des partenaires commerciaux. Vous reconnaissez que Yovale n'a aucun contrôle sur ce contenu tiers et n'assume aucune responsabilité pour celui-ci ou les actions de ces tiers.
Contenu publié et modération
Vous ne pouvez pas utiliser les services pour publier ou communiquer un contenu obscène, indécent, excessivement violent, harcelant, sexuellement explicite ou autrement répréhensible. Le contenu d'autres utilisateurs peut néanmoins contenir du matériel inexact, inapproprié, offensant ou sexuellement explicite, et Yovale n'assume aucune responsabilité à cet égard.
Yovale peut supprimer tout contenu ou suspendre tout site web ou compte associé si, selon le seul jugement de Yovale, le contenu viole ce contrat, est offensant ou illégal, viole les droits de quelqu'un ou nuit ou menace la sécurité de toute personne.
Vous êtes seul responsable du contenu que vous publiez ou transmettez et de vos interactions avec les autres utilisateurs. Yovale ne cautionne pas ce contenu et n'offre aucune garantie quant à son exactitude ou sa fiabilité.
Activités interdites et interactions avec des tiers
Yovale se réserve un large pouvoir discrétionnaire pour rejeter, supprimer, restreindre ou enquêter sur les activités qui menacent le service ou violent le contrat.
Contenu et comportement interdits
Les activités interdites comprennent : interférer avec, perturber, altérer ou créer une charge excessive sur les services ou les réseaux connectés ; un comportement pouvant constituer ou contribuer à un crime ou un délit ; rendre disponibles des informations que vous n'avez pas le droit de divulguer ; le marketing multi-niveaux illégal ; le contenu illégal, trompeur, haineux, menaçant, intimidant, harcelant, discriminatoire, invasif, humiliant, diffamatoire, pornographique ou violent ; le spam ou les communications commerciales non autorisées ; collecter des informations personnelles sur des mineurs de moins de 13 ans ; solliciter des informations de connexion ; l'utilisation automatisée du système via des scripts, bots, araignées ou scrapers ; et encourager les violations des conditions.
Enquêtes et application
Yovale se réserve le droit, à sa seule discrétion, de rejeter, refuser de publier ou supprimer des publications et de restreindre ou mettre fin à l'accès à tout ou partie des services à tout moment, avec ou sans préavis, s'il estime que vous êtes en violation.
Yovale se réserve en outre le droit d'enquêter sur les violations suspectées et de prendre les mesures juridiques appropriées, y compris signaler les affaires aux autorités chargées de l'application de la loi et coopérer pleinement avec elles.
Services tiers et obligations NameCheap
Vous acceptez de respecter les conditions de licence et restrictions applicables à chaque élément de contenu que vous publiez, copiez, accédez ou utilisez, y compris le contenu tiers. Yovale n'est pas responsable de votre non-respect de ces conditions.
Vous acceptez également de respecter la politique anti-spam de NameCheap car NameCheap est un partenaire Yovale pour les domaines. NameCheap et Yovale se réservent le droit d'enquêter et de prendre des mesures immédiates en cas de violations, y compris la déconnexion de sites web, la suppression de comptes et le recours à des voies légales.
Support, politiques de plateforme, droits d'auteur et opérations de service
Cette section couvre la responsabilité du support du site web, les règles spécifiques à la plateforme, les obligations en matière de droits d'auteur et certains plans de services spéciaux.
Responsabilité du support et politiques de plateforme
En tant que créateur de site web, vous êtes responsable de la mise en œuvre et du maintien de toute la sécurité et du support de votre site web, y compris répondre aux questions de vos membres et visiteurs. Si vous avez des questions sur votre compte, le contrat vous invite à contacter tos@yovale.com.
Les règles de la plateforme comprennent des interdictions d'utiliser des grossièretés ou des marques de tiers dans le nom, le domaine ou le sous-domaine de votre site web ; de modifier ou supprimer le lien Yovale au bas du site web à moins d'acheter un service premium ; de modifier le lien d'identité Yovale sur les pages de connexion ou d'inscription pour les partenaires commerciaux ; et de modifier les Conditions d'utilisation de Yovale sur les pages d'inscription des partenaires commerciaux.
Droits d'auteur et conformité DMCA
Vous ne pouvez pas publier, modifier, distribuer ou reproduire du matériel protégé par des droits d'auteur, des marques déposées ou d'autres informations exclusives appartenant à des tiers sans le consentement écrit préalable du propriétaire et sans respecter les conditions de licence et restrictions applicables.
Yovale répond aux avis clairs d'allégation de violation de droits d'auteur conformes au DMCA et peut résilier sans préavis les contrats des contrevenants récidivistes.
Si vous êtes un créateur de site web, vous acceptez de maintenir une politique de suppression des droits d'auteur et une politique de contrevenants récidivistes conformes au DMCA, et de traiter les avis d'infraction qualifiés dans les 24 heures lorsque requis.
Plan agences et indépendants, utilisation non autorisée et force majeure
Le plan indépendants peut inclure des restrictions supplémentaires, notamment une brève revue de votre site web avant l'émission d'une licence.
L'utilisation non autorisée de tout système informatique Yovale constitue une violation du contrat et peut également violer la législation fédérale ou étatique, pouvant entraîner des sanctions civiles et pénales.
Yovale n'est pas responsable de la non-exécution ou du retard causé par des événements hors de son contrôle direct, notamment les pannes d'Internet, les pannes d'électricité, les grèves, les pénuries de main-d'œuvre, la guerre, le terrorisme, l'action gouvernementale, les épidémies, l'incendie, les inondations, les tremblements de terre, les explosions, l'embargo ou les actes de Dieu.
Programmes spéciaux, migrations et conditions finales
Le contrat comprend également des clauses spécifiques pour les licences étudiantes, les sites liés aux voyages, la migration de sites web et l'interprétation juridique générale.
Licences étudiantes et tarifs spéciaux
Yovale est entièrement gratuit pour les élèves du lycée uniquement. Avant d'émettre une licence gratuite, Yovale peut demander une carte d'identité scolaire, une adresse e-mail scolaire ou une preuve similaire d'éligibilité.
Pour les étudiants universitaires, des tarifs spéciaux sont disponibles sur demande en contactant team@yovale.com.
Avertissement concernant le moteur de recherche de voyages
Yovale n'est pas affilié à des prestataires de services tels que hotellook.com, agoda.com, travelpayouts.com ou booking.com. En achetant un site web ou un service lié aux voyages, vous autorisez Yovale à prendre les mesures nécessaires pour configurer des API de recherche de voyages tierces et des intégrations de code intégré sur votre site web.
Vous reconnaissez que Yovale ne peut pas garantir que ces tiers respecteront leurs obligations contractuelles et que Yovale n'assume aucune responsabilité pour leurs actions, leur contenu, leurs problèmes techniques, leurs problèmes de service, leurs tarifs, leurs conditions générales, leurs pratiques de confidentialité, leur support client ou tout autre problème découlant de l'utilisation de ces fournisseurs.
Migration de site web et de données
Suite aux nombreuses demandes de migration de clients, Yovale propose désormais la migration gratuite de sites web d'une autre plateforme vers Yovale.
La migration est effectuée automatiquement avec l'aide de la technologie d'importation de contenu de Yovale, y compris l'intelligence de conception assistée par IA. Chaque plateforme utilisant sa propre technologie et ses propres fonctionnalités, Yovale ne peut pas cloner les designs exacts, les blocs ou tous les éléments de design, mais Yovale importe tout votre contenu. Après l'importation, les designers de Yovale examinent et effectuent les ajustements nécessaires manuellement dans une limite de support raisonnable.
Le service de migration est offert gratuitement. Comme décrit dans la section sur les remboursements, Yovale n'offre pas de remboursements pour les services de migration.
Accord intégral et clause finale
Ce contrat, y compris les conditions générales des prestataires de services payants tiers liés, constitue l'accord intégral entre vous et Yovale et remplace les accords antérieurs concernant le même objet. Les autres utilisateurs de Yovale.com sont des bénéficiaires tiers visés de vos obligations en vertu du contrat.
Rien dans le contrat n'empêche Yovale de se conformer aux lois et réglementations applicables. Les questions, préoccupations et commentaires concernant le contrat sont adressés à tos@yovale.com.