Politique de cookiesde Yovale

Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil par un site web que vous visitez. Les cookies permettent au site de reconnaître votre appareil lors d'une nouvelle visite, de mémoriser des préférences et de prendre en charge des opérations de base comme vous maintenir connecté.

Yovale utilise également des technologies similaires — stockage local, stockage de session et un petit nombre de pixels propriétaires — à des fins identiques. Lorsque cette politique fait référence aux « cookies », ces technologies équivalentes sont également incluses.

Les cookies propriétaires sont déposés directement par yovale.com ou le tableau de bord Yovale. Yovale est le responsable du traitement des cookies propriétaires.

Les cookies tiers sont déposés par des tiers nommés via des scripts que Yovale intègre. Le tiers est le responsable du traitement pour ces cookies. La liste actuelle est présentée à la Section 3.

Les cookies strictement nécessaires sont indispensables au fonctionnement du site. Ils stockent votre session, mémorisent la langue sélectionnée, conservent votre choix de consentement aux cookies, et protègent contre les attaques CSRF lors des soumissions de formulaires.

Ces cookies sont déposés sans consentement, car le site ne peut pas fonctionner sans eux. Ils expirent à la fin de la session ou lorsque la préférence enregistrée est modifiée.

Exemples : NEXT_LOCALE (préférence de langue, 1 an), yovale_session (session du tableau de bord, durée de session), yovale_csrf (anti-falsification de formulaire, durée de session), yovale_cookie_consent (enregistrement de votre consentement, 12 mois).

Les cookies de préférences mémorisent des choix non essentiels qui améliorent l'expérience mais ne sont pas nécessaires au fonctionnement du site — par exemple, le thème du tableau de bord, les bannières ignorées, et les sites récemment consultés dans le tableau de bord.

Les cookies de préférences sont déposés uniquement après que vous avez accordé votre consentement. Ils expirent après 12 mois sauf s'ils sont renouvelés.

Les cookies analytiques aident Yovale à comprendre comment le site marketing et le tableau de bord sont utilisés en agrégat. Ils éclairent les décisions sur les pages à améliorer, les fonctionnalités atteintes, et les parcours d'intégration qui convertissent.

Yovale utilise des analyses propriétaires respectueuses de la vie privée. Les données agrégées sont conservées 24 mois ; les données par visiteur ne sont pas utilisées à des fins de publicité personnalisée.

Les cookies analytiques sont déposés uniquement après que vous avez accordé votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Yovale ne déploie pas de cookies publicitaires tiers, de pixels de réseaux publicitaires, ou de reciblage comportemental sur yovale.com ou le tableau de bord.

Lorsque Yovale fait référence à une plateforme tierce (par exemple en intégrant un lecteur vidéo), cette plateforme peut déposer ses propres cookies dans votre navigateur. Ces cookies sont documentés à la Section 3.

Cookies : __cf_bm, cf_clearance.

Finalité : gestion des bots, limitation du débit et protection contre les attaques DDoS. Déposés à chaque requête transitant par la périphérie Cloudflare.

Conservation : __cf_bm expire après 30 minutes ; cf_clearance après 30 jours. Cloudflare est le responsable du traitement.

Catégorisés comme : strictement nécessaires. Les cookies de Cloudflare constituent la sécurité fondamentale du service et sont donc déposés sans consentement.

Certaines pages de documentation Yovale intègrent des tutoriels vidéo provenant de YouTube ou Vimeo. Lorsque vous lisez une vidéo intégrée, la plateforme hôte peut déposer ses propres cookies dans votre navigateur à des fins de lecture vidéo et d'analyse côté plateforme.

Ces cookies sont déposés uniquement après que vous avez accordé votre consentement marketing ou de préférences, et uniquement sur les pages où vous lisez activement une vidéo. Yovale utilise le mode amélioré pour la vie privée de YouTube (youtube-nocookie.com) lorsque disponible.

Catégorisés comme : marketing. La plateforme hôte est le responsable du traitement pour ses propres cookies.

Lorsque vous visitez la page de paiement, Razorpay ou PayPal — selon la méthode sélectionnée — peut déposer des cookies nécessaires à la sécurisation de la transaction.

Ces cookies sont strictement nécessaires pour la transaction choisie et ne sont pas déposés tant que vous n'initiez pas le paiement. Le prestataire concerné est le responsable du traitement pour ses propres cookies.

Lors de votre première visite sur yovale.com depuis une juridiction qui exige un consentement aux cookies (l'EEE, le Royaume-Uni, la Suisse et régimes similaires), le site affiche une bannière de consentement avant le dépôt de tout cookie non essentiel.

La bannière propose un choix granulaire entre les catégories strictement nécessaires, préférences et analytiques. « Tout accepter » et « Tout refuser » sont présentés de manière également visible. « Enregistrer mes choix » applique votre sélection détaillée.

Ouvrez le lien « Préférences cookies » dans le pied de page du site. Le même contrôle granulaire réapparaît avec votre sélection actuelle préremplie ; modifiez-la et enregistrez.

Retirer votre consentement supprime les cookies concernés sur votre appareil et empêche le dépôt de nouveaux cookies dans cette catégorie lors des visites suivantes.

Vous pouvez également effacer les cookies et bloquer les futurs cookies au niveau du navigateur. La page de paramètres du navigateur propose généralement des contrôles par site et à l'échelle globale.

Notez que le blocage des cookies strictement nécessaires au niveau du navigateur peut empêcher le fonctionnement du tableau de bord ou vous obliger à vous connecter à plusieurs reprises.

Les informations collectées via les cookies sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Yovale et, lorsque le client est le responsable du traitement, à l'accord de traitement des données de Yovale.

Yovale ne vend pas les données issues des cookies et ne les partage pas avec des courtiers en données ou des réseaux publicitaires.

Les questions, les demandes de retrait de consentement qui ne peuvent pas être complétées via le contrôle des préférences, et les demandes de protection des données peuvent être envoyées à dpo@yovale.com.

Les demandes d'assistance générale sont acceptées à support@yovale.com.

Yovale peut mettre à jour cette politique de cookies de temps à autre, notamment pour refléter de nouvelles intégrations tierces ou des évolutions réglementaires.

Les mises à jour importantes sont annoncées via la bannière de cookies lors de votre prochaine visite et par e-mail client au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.