política de privacidadde Yovale
Lea detenidamente. Esta Política de privacidad de Yovale, denominada aquí como los Términos, Términos de servicio o Acuerdo, contiene los términos y condiciones que rigen nuestro servicio, nuestra plataforma y el uso de https://yovale.com. Explica qué información recopilamos, cómo la usamos, cuándo la divulgamos y cómo la protegemos.
Esta política cubre la información que recopilamos a través de nuestro sitio web y servicios móviles y de tablet relacionados, lo que hacemos con ella y los límites operativos que nos imponemos.
Información general que recopilamos
Esta política describe los tipos de información que recopilamos a través de nuestro sitio web y aplicaciones móviles y de tablet relacionadas, y qué hacemos con esa información.
Cómo Yovale usa su información
Yovale usa la información recopilada para proporcionar acceso seguro y optimizado al sitio web y los servicios, mejorar cómo funcionan y se ven los servicios, reducir el abuso y comunicar cambios en el servicio.
Divulgación de su información
Como regla general, no compartimos su información personal fuera de la empresa y no la vendemos. La política permite la divulgación solo en situaciones limitadas.
Almacenamiento de datos y seguridad
La política da detalles concretos sobre proveedores de infraestructura, copias de seguridad, seguridad de transmisión, avisos de violación y ventanas de recuperación del servicio. Estos son los principales puntos operativos.
Legal y seguridad
Estas son las secciones restantes de la política, incluyendo correo electrónico administrativo, phishing, privacidad de niños, autoridad gubernamental, información de registro y actualizaciones de la política.
A veces enviamos correos electrónicos administrativos sobre cambios en la cuenta o el servicio, o sobre nuevas políticas.
No le enviaremos un correo electrónico para pedirle su contraseña u otra información de la cuenta. Si recibe dicho correo electrónico, por favor reenvíenoslo inmediatamente.
Como regla general, no compartimos su información personal fuera de la empresa y no vendemos su información personal.
Podemos compartir su información personal con terceros solo en circunstancias limitadas, incluyendo con su consentimiento, a un proveedor o socio que cumpla con nuestros estándares de protección de datos, o cuando tengamos la creencia de buena fe de que lo exige la ley.
Si vamos a compartir su información en respuesta a un proceso legal, le daremos aviso previo para que pueda impugnarlo a menos que la ley o una orden judicial nos lo prohíba. Nos opondremos a las solicitudes que consideremos inapropiadas.
Yovale utiliza proveedores de terceros y socios de alojamiento como Amazon, Heroku y Google Cloud para el hardware, el software, las redes, el almacenamiento y la tecnología relacionada necesaria para ejecutar Yovale.
Mantenemos instancias de copia de seguridad de los datos del sitio web en caso de fallo del servidor o del centro de datos, pero el tiempo de retención de datos difiere de caso en caso y según su plan premium.
Utilizamos cifrado como HTTPS y TLS para proteger los datos transmitidos hacia y desde nuestro sitio. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es 100% segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad. Usted usa el servicio bajo su propio riesgo y sigue siendo responsable de las medidas razonables de seguridad de la cuenta.
Se planifica una autenticación más segura como OTP e inicio de sesión basado en autenticador para una próxima versión de Yovale.
Una vez que recibimos su transmisión, hacemos esfuerzos razonables para garantizar la seguridad en nuestros sistemas. Usamos software de servidor seguro y firewalls para proteger la información de identificación personal del acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
Si Yovale se entera de una violación de los sistemas de seguridad, podemos intentar notificarle electrónicamente, publicar un aviso en el sitio web o enviarle un correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta. Para solicitar un aviso por escrito, contacte security@yovale.com.
En caso de tales violaciones de seguridad, podemos desconectar los sistemas de Yovale durante algunas horas para restaurar los servicios. Siempre mantenemos una copia de seguridad de los datos del sitio web, pero aún puede tomar algunas horas devolver un sitio web en línea.
No solicitamos ni solicitaremos información de su tarjeta de crédito, nombre de usuario de Yovale, contraseña de inicio de sesión o números de identificación nacionales en un correo electrónico o comunicación telefónica no segura o no solicitada.
Podemos acceder a su cuenta usando MODO ADMIN. Durante problemas técnicos, podemos pedirle su nombre de usuario y contraseña para verificar el problema desde su lado, pero en ese caso comunicamos solo a través de direcciones de correo electrónico oficiales de la empresa en el formato nombre-empleado@yovale.com.
El robo de identidad y el phishing son preocupaciones serias. Salvaguardar la información que le ayuda a protegerse del robo de identidad es una prioridad para Yovale.
Nuestro sitio web y servicios no están destinados al uso por personas menores de 13 años. De acuerdo con COPPA, no solicitamos conscientemente información de identificación personal de nadie menor de 13 años.
Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información de identificación personal de un niño menor de 13 años, eliminaremos inmediatamente esa información. Si cree que podríamos tener dicha información, contacte support@yovale.com.
Yovale usa la información que recopila de los usuarios para proporcionar acceso seguro y optimizado al sitio web y los servicios. Podemos usar su dirección de correo electrónico, sin consentimiento adicional, para fines no comerciales o administrativos como notificarle de las principales actualizaciones del sitio web.
Yovale puede usar la información recopilada para comprender las tendencias y preferencias de uso, para mejorar cómo funcionan y se ven los servicios, para mejorar los esfuerzos de marketing y promoción, y para crear nuevas características y funcionalidades.
Yovale puede usar la información recopilada automáticamente y la información de cookies para recordar sus preferencias para que no necesite volver a ingresar cierta información durante su visita o el próximo uso del sitio web o los servicios.
Yovale no usará su dirección de correo electrónico u otra información de identificación personal para enviar mensajes promocionales o de marketing sin su consentimiento, excepto cuando haya optado explícitamente.
Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores registran automáticamente información que su navegador envía cada vez que visita un sitio web. Esto puede incluir la dirección IP, la fecha y hora, el tipo de navegador y el dominio desde el que está visitando.
Para la mayoría de los usuarios que se conectan a través de un proveedor de servicios de Internet, la dirección IP cambia cada vez que inician sesión. No usamos esta información para identificarle personalmente. La usamos para analizar tendencias de uso, administrar el sitio web y el servicio, y apoyar el mantenimiento técnico.
Como con otros contratos legales, nuestros Términos de servicio y esta Política de privacidad pueden ser modificados, rescindidos o modificados sin su consentimiento mediante procedimiento judicial, orden judicial, proceso de quiebra o insolvencia u otra acción gubernamental.
Cuando sea razonable y legalmente permitido, le notificaremos si esto ocurre.
Yovale puede actualizar esta política periódicamente. Le alentamos a revisar esta Política de privacidad de vez en cuando para mantenerse informado sobre cómo protegemos la información que recopilamos.
Su uso continuado del servicio constituye su acuerdo con esta Política de privacidad y cualquier actualización de la misma.
¿Preguntas?
Damos la bienvenida a preguntas, inquietudes y comentarios sobre esta política.