Yovales politik foracceptabel brug

Denne AUP binder enhver kunde af Yovale-tjenesten, enhver person, der tilgår tjenesten via en kundekonto, og enhver person, der interagerer med et kundewebsted hostet af tjenesten.

Kunder er ansvarlige for adfærden hos de brugere, de giver adgang til deres kundewebsteder, og for det indhold, disse brugere offentliggør via disse websteder.

Denne AUP supplerer Yovales slutbruger-licensaftale. En overtrædelse af denne AUP er en overtrædelse af slutbruger-licensaftalen.

Hvor denne AUP strider mod slutbruger-licensaftalen om et spørgsmål om acceptabel brug, har denne AUP forrang i det omfang konflikten gælder.

Indhold, der er ulovligt i henhold til lovene i den jurisdiktion, hvor kunden eller den tilsigtede målgruppe befinder sig, herunder men ikke begrænset til: seksuelt overgrebsmateriale mod børn; indhold, der fremmer, afbilder eller letter terrorisme; indhold, der afbilder ikke-samtykkende vold; og indhold, der krænker tredjeparters intellektuelle ejendomsrettigheder.

Yovale vil anmelde sådant indhold til retshåndhævende myndigheder, når det kræves, og vil samarbejde fuldt ud med eventuelle relaterede efterforskninger.

Distribution af vira, orme, trojanske heste, ransomware, kryptomineringssoftware, der kører i besøgendes browsere uden oplysning, eller anden ondsindet kode.

Hosting af phishingsider, herunder sider, der efterligner legitime brands for at indsamle legitimationsoplysninger, betalingsdata eller personlige oplysninger.

Hostinginfrastruktur til svigagtig handel, falske supportcallcentre eller ordninger designet til at bedrage tredjeparter.

Indhold, der tilskynder til vold eller chikane mod enkeltpersoner eller grupper på grund af race, etnicitet, religion, handicap, seksuel orientering, kønsidentitet eller andre beskyttede karakteristika.

Indhold, der udgør chikane, stalking, doxing eller trusler om fysisk skade mod identificerede personer.

Indhold for voksne og pornografisk indhold er ikke i sig selv forbudt, men er kun tilladt på websteder, der overholder kravene til aldersverifikation, udøvers samtykke og journalføring i de jurisdiktioner, hvor kunden er etableret, og hvor den tilsigtede målgruppe befinder sig.

Hvis du agter at drive et voksenwebsted på tjenesten, skal du underrette Yovale på compliance@yovale.com inden lanceringen, så eventuelle nødvendige yderligere trin kan aftales.

Igangsætning af denial-of-service-angreb mod tredjeparter fra et kundewebsted, en server eller en konto.

Drift af åbne relæer, åbne proxyer eller åbne rekursive resolvere, der bruges til at forstærke angreb.

Udførelse af uautoriserede portscannere, sårbarhedsscannere eller penetrationstest mod tredjeparter.

Afsendelse af masseuopfordrede kommercielle e-mails, SMS eller andre beskeder ved hjælp af tjenesten eller på en måde, der peger tilbage på et kundewebsted.

Drift af mailingprogrammer med lejede lister, skrabede lister eller købte lister via en SMTP-udbyder konfigureret mod et kundewebsted.

Hosting af infrastruktur, der understøtter en tredjeparters spamoperation, herunder kliksporing, omdirigeringskæder eller registreringsbekræftelseshåndtering for sådanne operationer.

Deling eller videresalg af adgang til Yovale-tjenesten uden en autoriseret forhandleraftale.

Brug af tjenesten til at brute-force-angribe tredjeparters legitimationsoplysninger eller til at igangsætte credential-stuffing-angreb.

Omgåelse af Yovales adgangskontroller, sikkerhedsforanstaltninger, faktureringskontroller eller abonnementsgrænser.

Drift af flere konti for at overskride abonnementsgrænser eller for at undgå suspensionsforanstaltninger, der tidligere er truffet mod en kunde.

Kørsel af kryptovalutamining-arbejdsbelastninger på den serversidige beregningskapacitet, der leveres af tjenesten.

Indlejring af browserbaserede miningscripts på kundewebsteder uden udtrykkelig, informeret besøgstilladelse. Selv med samtykke skal browsermining overholde gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning.

Hvert abonnement offentliggør sine CPU-, hukommelses-, lager- og anmodningshastighedsgrænser. Kundewebsteder, der konsekvent opererer ved eller over abonnementsgrænser, bør opgradere til et abonnement, der matcher deres faktiske brug.

Kortvarige spidsbelastninger — flash-salg, trafik fra et viralt opslag, en enkelt belastningstest — anses ikke som misbrug, selv om de kortvarigt overskrider abonnementsgrænser, forudsat at kundewebstedet vender tilbage inden for abonnementsgrænser inden for et rimeligt tidsvindue.

Vedvarende drift over abonnementsgrænser ud over et rullende 7-dages vindue uden abonnementsopgradering kan medføre begrænsning og ved fortsat overtrædelse suspension.

WordPress-cron-job, planlagte opslag, WP-CLI-opgaver og lignende baggrundsarbejde er en del af den normale drift og tæller inden for abonnementsgrænser.

Langvarige baggrundsopgaver uden relation til et kundewebsteds offentliggjorte formål — f.eks. videotranskoderingsrørledninger, dataskrabningscrawlere, videnskabelig beregning — er ikke tilladt på delt infrastruktur. Hvis du har brug for denne type arbejdsbelastning, kontakt Yovale for at drøfte muligheden for at medbringe din egen server.

Båndbreddeallokeringer offentliggøres pr. abonnement. Cloudflares edge-caching dækker de fleste statiske trafik uden ekstra omkostninger; cache-busting forespørgselsstrenge, store uoptimerede medier eller vedvarende bottrafik uden for AI-bot-tilladelseslisten kan flytte båndbredde til det prissatte niveau.

Yovale vil underrette kunden via dashboardet, inden båndbredde-relaterede gebyrer finder anvendelse, og vil samarbejde med kunden om at identificere trafikkilden.

Kunden er ansvarlig for at holde kontolegitimationsoplysninger og WP-admin-legitimationsoplysninger fortrolige. Underret Yovale straks på support@yovale.com ved mistanke om kompromittering, så legitimationsoplysningerne kan nulstilles.

To-faktor-godkendelse, hvor det understøttes af tjenesten, bør aktiveres på enhver konto med administrativ adgang.

Kunder bør holde WordPress core, temaer og plugins opdaterede. Yovale anvender automatisk core-sikkerhedsrettelser på administrerede websteder; opdateringer af temaer og plugins forbliver under kundens kontrol.

Kunder bør fjerne ubrugte temaer og plugins. Uvedligeholdte tredjepartsplugins er en almindelig kilde til indtrængen og kan ved opdagelse af en kendt sårbarhed deaktiveres af Yovale med besked til kunden.

Hvis Yovale underretter en kunde om et bekræftet sikkerhedsproblem på et kundewebsted — f.eks. en vandaliseret side, en injiceret webshell eller en udgående spamkampagne — skal kunden afhjælpe problemet inden for den tidsramme, der er angivet i underretningen.

Manglende afhjælpning inden for den angivne tidsramme kan medføre, at kundewebstedet midlertidigt tages offline for at beskytte andre kunder og det bredere internet.

Ved problemer med lav alvorlighed udsteder Yovale typisk en skriftlig advarsel, der beskriver problemet og en rimelig tidsramme for løsning.

Ved gentagne eller moderat alvorlige problemer kan Yovale begrænse det berørte kundewebsted, begrænse specifikke funktioner eller midlertidigt suspendere webstedet, mens en løsning afventes.

Ved alvorlige problemer — herunder enhver af kategorierne forbudt indhold eller netværksmisbrug ovenfor — kan Yovale suspendere eller opsige det berørte kundewebsted og den underliggende konto øjeblikkeligt, med besked så snart det er operativt og juridisk muligt.

Yovale vil samarbejde med gyldige retlige processer, herunder stævninger, retskendelser og anmodninger fra retshåndhævende myndigheder, i overensstemmelse med privatlivspolitikken og gældende lovgivning.

Hvor det er lovligt, vil Yovale give kunden forudgående varsel om eventuelle svar på retlige processer, så kunden kan søge uafhængig juridisk rådgivning eller forsøge at anfægte processen.

Rapporter om AUP-overtrædelser — phishing, spam, ondsindet indhold, ophavsretskrænkelse, netværksmisbrug — kan sendes til abuse@yovale.com.

Rapporter bør indeholde en beskrivelse af problemet og understøttende beviser (URL'er, meddelelseshoveder, logudtræk), hvor det er tilgængeligt. Yovale bekræfter misbrugsrapporter inden for 5 hverdage og prioriterer efterforskning baseret på alvorlighed.

Yovale kan opdatere denne AUP fra tid til anden for at afspejle ændringer i det juridiske miljø, observerede misbrug eller operationel praksis.

Væsentlige opdateringer vil blive annonceret via Yovale-dashboardet og via kunde-e-mail mindst 30 dage inden ikrafttrædelse.

Misbrugsrapporter: abuse@yovale.com. Overholdelsesspørgsmål: compliance@yovale.com. Generel kundesupport: support@yovale.com.